🔒 ডেটা সুরক্ষা

7fb গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পূর্ণ প্রতিশ্রুতি

7fb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষা দিই — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🛡️
১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7fb (https://7fb.run) তার সকল সদস্যের ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং সেই তথ্য কতটুকু নিরাপদে রাখি। 7fb-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে মিলিয়ে পড়ুন। উভয়ই একসাথে প্রযোজ্য।

আমরা কখনই আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। আমাদের একমাত্র লক্ষ্য হলো আপনাকে সেরা এবং সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।

  • এই নীতি 7fb-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • নীতি পরিবর্তন হলে ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পেজে আপডেট তারিখ দেখানো হবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের ডেটা আমরা জেনেশুনে সংগ্রহ করি না।
২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7fb বিভিন্ন উপায়ে সদস্যদের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো কোন তথ্য, কখন এবং কেন সংগ্রহ করা হয়।

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় উদাহরণ
পরিচয়মূলক তথ্য নিবন্ধনের সময় নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা
যোগাযোগের তথ্য নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা
আর্থিক তথ্য লেনদেনের সময় মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস
KYC ডকুমেন্ট যাচাইকরণের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট
প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার, ডিভাইস
বেটিং ইতিহাস গেমিং কার্যক্রমের সময় বেট পরিমাণ, গেমের ধরন, জয়-পরাজয়
মনে রাখুন: আমরা কখনো পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ তৃতীয় পক্ষের এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7fb সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি বৈধ কারণ থাকতে হবে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আরো ভালো অভিজ্ঞতা দিতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্র এবং বোনাস প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) ও KYC নিয়মকানুন মেনে চলতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করতে।
  • বিপণন (অনুমতি সাপেক্ষে): আপনি সম্মত হলে বিশেষ অফার ও প্রমোশন জানাতে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ: মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

7fb কখনো প্রোফাইলিং বা অটোমেটেড সিদ্ধান্ত গ্রহণের মাধ্যমে কোনো সদস্যের বিরুদ্ধে বৈষম্য করে না। প্রতিটি সিদ্ধান্ত ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় নেওয়া হয়।

৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

7fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি — প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি স্পষ্ট কারণ এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা থাকে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সেবা।
  • ক্লাউড ও হোস্টিং সার্ভিস: ডেটা সংরক্ষণের জন্য নিরাপদ সার্ভার পরিষেবা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: গেমিং লাইসেন্স রেগুলেটরের নিয়মিত অডিটের জন্য।
তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব: আমাদের সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7fb কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোডিং গতি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত করতে।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারীর সেটিংস মনে রাখতে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

7fb প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • আর্থিক রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • যোগাযোগ রেকর্ড: সাপোর্ট টিকেট ও চ্যাট ৩ বছর পর্যন্ত।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ১ বছর।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আগে মুছতে চাইলে support@7fb.run-এ অনুরোধ পাঠান — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যিক।
৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকারসমূহ

7fb-এর প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7fb.run-এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা অন্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।

৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

7fb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: একাধিক নিরাপদ সার্ভারে ডেটা ব্যাকআপ রাখা হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে: যদি কোনো ডেটা ব্রিচ ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইলে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
৯

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

7fb-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা যুক্ত থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা লাইভ চ্যাট সফটওয়্যার। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে।

  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় প্রবেশ করলে সেই প্রতিষ্ঠানের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
  • আমরা তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের জন্য দায়ী নই।
  • আমাদের পেমেন্ট অংশীদাররা PCI-DSS সার্টিফাইড এবং উচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন — আমরা সব তথ্য স্বচ্ছভাবে জানাব।
১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@7fb.run (বিষয়: গোপনীয়তা নীতি)
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের ডান দিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে।

আমাদের দেওয়া সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। এটা আপনার বৈধ অধিকার এবং আমরা সেটাকে সম্মান করি।

7fb কেন আপনার তথ্যের জন্য নিরাপদ

আমাদের প্রতিটি নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার বিশ্বাস রক্ষার জন্য

256-bit SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি ক্লিক, প্রতিটি লেনদেন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।

কঠোর KYC যাচাইকরণ

পরিচয় যাচাই শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আপনার অ্যাকাউন্টকেও সুরক্ষিত রাখে। প্রতারকরা আপনার নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।

তথ্য কখনো বিক্রি নয়

7fb কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল নীতির অংশ।

দ্বি-স্তর যাচাইকরণ

2FA চালু রাখলে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকবে। প্রতিটি লগইনে ওটিপি যাচাই হবে।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা

প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। অতিরিক্ত ডেটা কখনো ধরে রাখা হয় না।

বাংলায় সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বাংলায় করুন। আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের সমাধান করে।

🔐

নিরাপদে বেট করুন, নিশ্চিন্তে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখনই 7fb-তে যোগ দিন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।

১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · দায়িত্বশীল খেলা

English